Auxiliar Administrativo
A AMEP Saúde é uma operadora de planos de saúde do GRUPO AMEP com mais de 20 anos de atuação dedicados ao atendimento médico ambulatorial de excelência, no Rio de Janeiro.
Atualmente, a Rede Própria é composta por 5 unidades de atendimento médico, com mais de 300 médicos, distribuídos em mais de 25 especialidades ambulatórios e cirúrgicas.
Nos últimos anos o Grupo AMEP vem se posicionando no mercado de saúde como uma empresa sólida que vem ampliando e modernizando a sua estrutura de atendimento na prestação de serviço médico e terapêutico. Nosso objetivo é oferecer um atendimento com qualidade e eficiência no tratamento, garantindo resolutividade e satisfação dos clientes e seus parceiros comerciais.
Nossa visão e proporcionar um atendimento humanizado e profissional em um ambiente acolhedor e moderno.
Vamos juntos nessa?
Atividade:
- Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais.
- Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
- Solicitar e acompanhar autorizações de consultas, exames e procedimentos junto às operadoras de saúde.
- Conferir guias, pedidos médicos e documentação necessária para autorização.
- Agendar, remarcar e cancelar consultas e exames.
- Orientar pacientes sobre documentação, preparo para exames e cobertura do plano de saúde.
- Recepcionar pacientes e organizar o fluxo de atendimento da clínica.
- Emitir guias, protocolos e comprovantes de atendimento.
- Controlar e arquivar documentos físicos e eletrônicos.
- Realizar contato com operadoras de saúde para esclarecimento de pendências e acompanhamento de solicitações.
- Apoiar as demandas administrativas do setor, contribuindo para a organização e qualidade dos processos.
Para esta posição, esperamos que você tenha:
- Ensino Médio completo.
- Conhecimento em informática (Pacote Office).
- Experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas.
- Experiência em clínica médica, hospital ou operadora de saúde será um diferencial.
- Conhecimento em autorizações de consultas, exames e procedimentos junto a convênios será considerado um diferencial.
- Vale Alimentação/ Vale Refeição/ dia útil
- Vale Transporte
- Plano de saúde
- Sesc
- Parceria com faculdades
Local de trabalho: Merck
Horário de Segunda a Sexta 09:00 ás 18hs/ Sábado 10:00 ás 14hs
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre AMEP ASSISTENCIA MEDICA ESPECIALIZADA
A AMEP Saúde é uma operadora de planos de saúde do GRUPO AMEP com mais de 20 anos de atuação dedicados ao atendimento médico ambulatorial de excelência. É uma referência regional quando se fala de planos de saúde, alcançando um público cada vez maior de famílias e empresas em todo o Rio de Janeiro, que buscam produtos de qualidade a um preço justo, extremamente acessível. A AMEP Saúde caracteriza-se, também, por possuir uma estrutura própria única de atendimento, o que significa a garantia do acesso com agilidade e compromisso com a saúde dos nossos beneficiários.
Atualmente, a Rede Própria é composta por 5 unidades de atendimento médico, com mais de 300 médicos, distribuídos em mais de 25 especialidades ambulatoriais e cirúrgicas. Dentre essas unidades, o Centro Hospitalar Amep Jacarepaguá possui atendimento de urgência 24 horas em clinica médica e pediátrica e um moderno centro cirúrgicos com 4 salas equipadas para cirurgias variadas. As redes assistenciais possuem uma ampla gama de exames invasivos como histeroscopia, colonoscopia, endoscopia e biópsias e não invasivos como tomografia, ultrassonografia, mamografia e outros.
Nos últimos anos o Grupo AMEP vem se posicionando no mercado de saúde como uma empresa sólida que vem ampliando e modernizando a sua estrutura de atendimento na prestação de serviço médico e terapêutico. Nosso objetivo é oferecer um atendimento com qualidade e eficiência no tratamento, garantindo resolutividade e satisfação dos clientes e seus parceiros comerciais.